В случае отказа или невозможности исполнения Договора (заявление об отказе

должно быть предоставлено на бумажном носителе и принят

надлежащим образом Исполнителем), по инициативе Заказчика либо по

его вине, Заказчик возмещает:

штрафные санкции, выставленные ТО за неиспользование

Продукта в полном и/или частичном объеме:

• возврат средств за вычетом фактически понесенных расходов (ФПР), которые в высокий сезонный период могут достигать до 100%

Исключением составляют туры на даты заезда даты начала тура по

условиям «Раннего бронирования» и в «Высокий сезон» (праздники),

MICE, круизные туры по которым удерживается сумма в размере 100%

от стоимости тура вне зависимости от даты аннуляции:

• Новогодний

период с 25 декабря по 5 января;

• Наурыз с 18 марта по 28 марта;

• Рождество с 20 декабря по 25 декабря и с 5 января по12 января;

• Китайский Новый Год;

• Рамадан;

• Пасха;

• Майские праздники;

• Период школьных каникул;

• Акция «Раннее бронирование» MICE (групповые туры,

корпоративные заезды, бронирование свыше 5 номеров);

• Круизные туры;

• Индивидуально сформированные туристские продукты (

индивидуальные, авторские туры; концертные туры, а также туры,

включающие посещение спортивных / развлекательных мероприятий ).

А также отели с особыми условиями оплаты, где размер компенсации

составляет 100% стоимости тура с момента подтверждения.